通过录音、语音合成或智能机器人实现自动外呼功能,方便增加获客机率。
通过统一的呼入管理,自动播放宣传语音,提升企业的服务与满意度。
呼出、呼入和转接方便语音通讯使用,随时召开多方通话会议。
实时录音方式考核客服绩效,方便监控座席,分机及通话实时资源使用状况。
方便管理海量的客户信息,获取并维护好客户,提高客户服务满意度,简单易用。
通过优化数据传输编码和网络硬件配置达到支持海量通信并发呼叫,灵活的外线控制方便管理。
通过呼叫中心对接 VOS 计费系统完成资费结算,方便对接本地中继线路或对接其他外部线路。